Vaga de Emprego para Atendente Comercial em Porto Velho
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Contato
RH
Função
✅ Atendente Comercial
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Detalhes de Vaga
- Manter organizado o controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento.
Executar as atividades de vendas de serviços/produtos; Cobrança/renegociação; Cancelamento de serviço; Transferência de titularidade; entrada, saída e baixa de equipamento, e todo e qualquer atendimento que o cliente necessite para solucionar problema, sendo ele de forma presencial ou remota através de aplicativos como: smartzap; facebook; site; e-mail; telefone. Receber treinamento e orientações;
Solucionar problemas;
Esclarecer dúvidas de clientes e membros de equipe;
Fazer cumprir prazos e metas estabelecidas;
Iniciar e finalizar o atendimento/atividade estipulada;
Dar feedback, bem como, acompanhar a situação do cliente;
Vender produtos/serviços, auxiliando os clientes na escolha.
Explicar diferenças dos produtos e suas garantias.
Prestar informações aos clientes e membros da equipe sobre: preços, forma de pagamento, qualidade, cancelamento, suspensão, benefícios/fidelidade;
Executar atividade de recebimento de boletos;
Manter seu posto de trabalho limpo e organizado;
Cumprir normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
Nível de Escolaridade
- Ensino médio completo.
Informações Salariais
- No ato da entrevista.
- Horário comercial: 08h ás 12h e das 14h ás 18h e aos sábados das 08h ás 12h.
Os interessados em participar do processo seletivo e que possuam o perfil desejado deverão enviar o currículo com o título do E-mail: “Atendente Comercial” através do Link: –[email protected] ou cadastrar currículo em nossa plataforma https://brasildigital.solides.jobs.
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